Privacy
Come Dovegoo tratta e protegge i dati personali.
Ultimo aggiornamento: 28 giugno 2026
La tua privacy è importante.
Dovegoo nasce con un obiettivo semplice: aiutare le persone a trovare servizi sanitari sul territorio in modo rapido, chiaro e trasparente.
Proteggere i dati personali degli utenti è parte integrante di questo obiettivo.
In questa pagina spieghiamo quali dati possiamo trattare, perché lo facciamo e come vengono protetti.
Chi è il titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è il gestore della piattaforma Dovegoo.
Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy o all'esercizio dei diritti previsti dal GDPR è possibile contattarci all'indirizzo:
Quali dati possiamo raccogliere
A seconda delle funzionalità utilizzate, Dovegoo può trattare:
- dati di navigazione;
- indirizzo IP e informazioni tecniche necessarie al funzionamento del sito;
- dati forniti volontariamente tramite moduli di contatto o aggiornamento;
- preferenze relative ai cookie;
- dati necessari all'eventuale creazione di un account, quando questa funzione sarà disponibile;
- dati necessari all'eventuale gestione di prenotazioni o servizi collegati, quando tali funzionalità saranno attivate.
Dovegoo non richiede né tratta dati sanitari degli utenti per consentire la semplice consultazione del sito.
Per quali finalità utilizziamo i dati
I dati possono essere trattati per:
- garantire il corretto funzionamento della piattaforma;
- rispondere alle richieste inviate tramite i moduli presenti sul sito;
- migliorare qualità, sicurezza e prestazioni del servizio;
- gestire eventuali account utente;
- gestire future funzionalità di prenotazione, comunicazione e servizi collegati;
- adempiere agli obblighi di legge.
Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati avviene sulla base di una o più delle seguenti condizioni previste dal Regolamento (UE) 2016/679:
- esecuzione di un servizio richiesto dall'utente;
- consenso, quando necessario;
- adempimento di obblighi di legge;
- legittimo interesse del titolare al corretto funzionamento e miglioramento della piattaforma.
Dove vengono conservati i dati
I dati possono essere trattati mediante fornitori tecnologici necessari al funzionamento della piattaforma, come servizi di hosting, database, strumenti di analisi, infrastrutture cloud e altri servizi strettamente collegati all'erogazione del servizio.
Tali fornitori sono selezionati adottando adeguate misure di sicurezza e, ove richiesto dalla normativa, operano in qualità di responsabili del trattamento.
Per quanto tempo conserviamo i dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti o per il periodo richiesto dagli obblighi di legge.
I tempi di conservazione possono variare in base alla tipologia di dato e al servizio utilizzato.
Comunicazione dei dati
Dovegoo non vende né cede a terzi i dati personali degli utenti per finalità commerciali.
I dati possono essere comunicati esclusivamente quando ciò sia necessario per:
- fornire il servizio;
- adempiere ad obblighi di legge;
- tutelare i diritti del titolare;
- utilizzare fornitori tecnologici indispensabili al funzionamento della piattaforma.
Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali contro accessi non autorizzati, perdita, modifica o divulgazione.
Nessun sistema informatico può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.
I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi richiedere:
- accesso ai tuoi dati;
- rettifica;
- aggiornamento;
- cancellazione;
- limitazione del trattamento;
- opposizione nei casi previsti dalla legge;
- portabilità dei dati, ove applicabile.
Puoi inoltre proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali qualora ritenga che il trattamento violi la normativa vigente.
Aggiornamenti della presente informativa
Dovegoo potrà aggiornare questa informativa nel tempo per adeguarla all'evoluzione della piattaforma o alle modifiche normative.
La data di ultimo aggiornamento è sempre riportata all'inizio della pagina.